個人情報取り扱いの原則
弊社は、お客様の個人情報を法令に従って、安全かつ適切に取り扱います。お客様の個人情報取り扱いの原則は以下の通りです。
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(1) 個人情報保護など関係法規・政省令・規則ならびに条例に基づいて個人情報を取り扱います。
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(2) お客様の個人情報は、以下の利用目的に限り使用いたします。
- a.弊社における商品の配送、関連するアフターサービス
- b.新商品・サービスに関する情報のダイレクトメール等によるお知らせ
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(3) お客様の個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供いたしません。また、提供する際も必要最低限の情報のみを提供します。
- a.商品の配送、関連するサービスのご連絡を差し上げたりするため、社外の協力会社等へ業務委託する場合。
- b.お客様の同意がある場合
- c.法令に基づく適正な提供要求があった場合
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(4) 弊社の従業員にお客様の個人情報を取り扱わせる場合、その取り扱い基準を定め、適切な教育・指導・監督を行います。また、上記(3)-aによりお客様の個人 情報を取り扱う業務協力会社等に委託する場合、その取り扱い基準を定め、適切な教育・指導・監督を行うとともに、業務委託に関して契約を取り交わし、 機密保持についても契約に盛り込みます。
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(5) お客様の個人情報を安全に管理するためコンピューターシステムに防禦措置を施し、保管・運用・廃棄における物理的・技術的・組織的な安全保護措置を講じます。
個人情報の利用停止、訂正の手続き
お客様からご本人の個人情報について、利用目的の開示、個人情報の開示、利用停止、訂正(開示等といいます)のお申し入れがあった場合、以下のとおり対応させていただきます。
- (1) 利用目的の開示、個人情報の開示につきましては、所定の手続きによりお申し込みいただくこととなります。その際は、事務に要する必要な費用をご負担いただくこととなりますので、予めご承知おきください。なお、お手続きの詳細につきましては、担当窓口にお問合わせください。
- (2) 弊社からのご案内について、送付停止のご要望をいただいた場合は、ご連絡いただき次第、停止のお手続きの間に合う時点から送付を停止いたします。
- (3) 個人情報の誤りに関して訂正のご連絡をいただいた場合、所定の手続きによりお受けいたします。
- (4) 個人情報の開示等のお申し出にお応えできない場合は、理由を明らかに回答させていただきます。
※ 個人情報の漏洩防止のため、個人情報の開示ならびに訂正等のお申し入れを受けた際には本人確認をさせていただきます。ご本人と確認できない場合には、ご要望にお応えできない場合があります。